Strömavbrottet inträffade strax efter klockan 10 på onsdagen. Kommuns kommunikationschef Richard Kihlgren hänvisade alla frågor till energibolaget Vattenfall som ansvarar för elen i kommunen.
– Vi hade ett avbrott från 10.10 som initialt påverkade 602 hushåll i centrala Trosa, sa Heidi Stenström på Vattenfalls pressavdelning.
Medan Vattenfalls tekniker åkte ut för att åtgärda felet låstes dörrarna till merparten av affärslokalerna mellan Trosaån och Högbergsgatan i Trosa centrum.
– Förutom kassasystemen fungerar inte våra säkerhetskameror och larmsystem. Det enda vi kan göra är att berätta för människor att de inte får komma in och handla, sa Elias Sålby, butikschef på Systembolaget.
Under eftermiddagen flyttades prognosen från Vattenfall fram från 12.30 till 14.00.
Medan strömmen var borta fick flera affärer stänga, liksom Swedbank. När tidningen träffar Philip Rehnström Dahlgren på restaurang Ankaret visste han ännu inte om dagens besökare skulle kunna serveras.
– Vi har uppvärmd mat som håller i 20 minuter till så första lunchgästerna borde kunna få äta. Sedan får vi hoppas att strömmen kommer tillbaka.
Utanför Coop stod Elisabeth Thonander som inte hört om strömavbrottet innan hon begav sig till centrum.
– När jag skulle handla på bokhandeln tog de bara emot betalning via Swish. Jag hade inte tillräckligt med pengar på kontot. Men jag träffade en person på gatan utanför, det var en ängel som vågade lägga ut pengarna åt mig, säger hon.
Mitt emot bokhandeln kunde butiken Rosvall, som säljer smycken och batteridrivna lyktor, hålla öppet hela dagen.
– Vi har över 80 olika batteriljustyper så för mig blev butiken bara mysigare, sedan tar vi betalt via Swish, sade Peter Rosvall som driver affären.
Klockan 14.00 meddelade Vattenfall att elen återigen fungerade för samtliga hushåll.
– Teknikerna prioriterade i första hand att föra om elen så att kunderna fick strömmen tillbaka så snabbt som möjligt, säger Heidi Stenström.
Enligt henne är det ännu oklart vad driftstörningen berodde på.
– Det har inte varit oväder eller något annat som vi kunnat härleda det här till.
Heidi Stenström berättar dock att felet uppstod vid ett område som nyligen asfalterats.
– Men det är inte belagt att det är därför, strömavbrott kan uppstå av olika orsaker och i det här fallet finns ingen självklar förklaring, säger hon.