"Ofta vill kunden ha den lott som hänger närmast hjärtat", berättar Tina Eriksson på Ica Trossen.
I kassan på Ica Trossen sitter Tina Eriksson, som ansvarar för butikens lottförsäljning.
– Bäst säljer vi när Trisslotterna hänger i halsbandet runt halsen. Åtta av tio lottköp är impulsköp och då ser kunden dem och kommer på att de nog ska ha en. Jag tror att det handlar om att få lotterna synliga. Och sen lever väl alla alltid på hoppet?
Brukar du få välja eller vill kunden välja själv?
– Jag brukar fråga, men det är populärt att be om den som hänger närmast hjärtat.
Trisslotten är Sveriges populäraste skraplott.
Har du sålt någon storvinst?
– Jag har sålt en med tre tv-apparater, den kunden var med i tv sedan. Jag minns inte riktigt hur stor prissumman blev, det var för flera år sedan.
Hur ofta får du höra att "nu har du väl gett mig en vinstlott"?
– Gissa! Minst 75 procent av gångerna, säger Tina med ett stort skratt.
Linda och Jenni Steiner driver Ica Trossen som är ett av de lottombud i hela Sverige som säljer flest Trisslotter.
Jenni Steiner tror att de har personalens engagemang och alltid bemannade kassor att tacka för fjolårets sextonde plats totalt. Placeringen gjorde att Ica Trossen bjöds in till Vinnargalan i februari, där Svenska spel samlar några av sina allra bästa ombud.
– Målet är att komma med bland topp fem! avslöjar Jenni Steiner.
Inget dåligt mål med tanke på att Svenska spel har omkring 3 000 lottombud i Sverige, som bland annat inkluderar matbutiker som Ica Trossen, kiosker, servicebutiker och bensinstationer.