Under måndagen fick Nyköpings kommun tekniska problem med hemtjänstens trygghetslarm. I Nyköping använder 1 300 hemtjänsttagare trygghetslarmet för att få hjälp av hemtjänstpersonalen. Under måndagen gick enheten för social omsorg ut med ett pressmeddelande om att larmen inte fungerade som de skulle och att uttryckning vid larm kunde dröja. Vid midnatt var sedan problemen åtgärdade.
– Larmen fungerar nu, så det är skönt. Man måste ju kunna lita på att de fungerar, säger Kristina Silverarfve, enhetschef på samordningscentralen i Nyköpings kommun.
Hon berättar att problemen berodde på störningar hos simkorten hos nätverksoperatören som tillhandahåller larmtjänsten. Hemtjänsten har kontaktat de personer som haft problem med sina larm och ingen ska ha farit illa av störningarna.
– Det är inget som vi känner till. Vi har kontaktat de med larm som inte blev besvarade och alla har blivit omhändertagna, säger Kristina Silverarfve.