Charlotta Milosavljevic Olsson, rektor för Kiladalens skolor i Nyköping.
Ute är det midvinter med snö, is och grus på gatorna. Trots att det är skofritt inne på skolorna ligger det ett lager av smuts på golvet. Drar man ett finger över en skolbänk lämnas ett blankt spår i ett täcke av damm.
– Det märks direkt man kliver in i lokalerna, säger Charlotta Milosavljevic Olsson, rektor på Kiladalens skolor i Jönåker och Svalsta.
Ända sedan skolan startade efter sommarlovet förra året så har skolorna varit dåligt städade, berättar hon. Vissa rum har lämnats helt ostädade. Gång på gång har skolan larmat till kommunen om att städningen inte fungerat.
– Då har städbolaget kommit tillbaka och gjort rent. Men så har samma sak hänt igen, och igen. Det funkar ju inte att vi ska ha det så.
Från och med i somras tog Nyköpings kommun in ett nytt företag, Asteri facility solutions, för att sköta städningen på skolorna. Efter att det tidigare städbolaget, Mera tjänster, misskötte sig och till slut blev av med avtalet skulle en ny upphandling få ordning på problemen.
Nu skulle det bli rent och fräscht på skolorna igen.
Men så blev det alltså inte. Istället har skolorna fortsatt vara smutsiga och ostädade. Så illa att pedagogerna känt sig tvungna att ta över städbolagets uppgifter.
– Vi måste själva gå in och städa emellanåt, berättar Charlotta Milosavljevic Olsson.
Så lärarna går in och städar när inte städpersonalen gjort det?
– Ja, det har ju blivit så. Jag har väldigt fina pedagoger som på olika sätt försökt ordna det här, men det är inte deras arbetsuppgifter.
Bland eleverna pratas det mycket om de smutsiga lokalerna. Inte minst har de ostädade toaletterna varit ett frekvent samtalsämne.
– Barnen tycker att det är äckligt och vägrar gå på toaletten. Det blir ju en lukt, och det syns tydligt på toaletterna. Det är fulla papperskorgar, det saknas toalettpapper och sådär. Det är inte bra.
Charlotta Milosavljevic Olsson har regelbundet möten med Nyköpings kommuns städsamordnare Israa Ibraheem, för att hitta en lösning på problemen. Trots flera uppföljningar under hösten har det inte blivit bättre. Och nu är rektorns tålamod slut.
– Städbolaget har fått möjlighet att förbättra sig under ganska lång tid, men nu tycker vi att den tiden har gått.
Emellanåt har städningen varit så eftersatt att elever har vägrat gå på skolornas smutsiga toaletter.
Även Israa Ibraheem på Nyköpings kommun är missnöjd med hur städningen sköts på skolorna.
– Vi kan inte fortsätta såhär hela tiden. Vi skickar alla brister till städbolaget, och sen har de chans att åtgärda. Och de åtgärdar. Men när vi upptäcker att det blir samma problem om och om igen, då känns det fel.
På grund av de upprepade bristerna valde kommunen i december att kräva bolaget på vite. Problemen med städbolaget hanteras just nu av upphandlingsenheten. Om det blir några ytterligare åtgärder återstår att se, säger Isra Ibraheem.
– Jag vet inte vad upphandlingsenheten ska göra. För min del är det viktigaste att städningen ska fungera.
SN har sökt upphandlingsenheten, som svarar att de inte vill kommentera fallet i detalj då det är ett pågående ärende.
Städbolaget Asteri facility solutions har funnits i drygt 30 år och har i dag omkring 500 anställda i Sverige. Bilden är tagen i ett annat sammanhang.
Ola Sarvik är director of operations på städbolaget Asteri facility solutions. Han säger att de arbetar för fullt för en lösning på problemen.
– Vi har fått klagomål på kvalitetsbrister och då har vi försökt åtgärda det så att det inte uppstår igen. Sen är det tyvärr så att det dykt upp igen och då har vi försökt hitta en lösning. Vi jobbar med all vår kraft för att få det på en bra nivå.
Men ni håller med om att det har varit brister i städningen?
– Ja, absolut, och det har vi en dialog med kommunen om.
Vad tänker du om att skolorna lämnats dåligt städade gång på gång, trots tidigare klagomål?
– Det är olyckligt att det uppstår igen. Har vi en brist så ska vi såklart se till att det inte uppstår igen.
Har du någon teori om varför problemen uppstår?
– Jag vill ogärna peka finger, men alla parter har sitt ansvar. Vi tar vårt ansvar, tittar på avtalet och jobbar utifrån det.
Hur menar du? Är det något kommunen varit otydliga i när de har gett instruktioner?
– Jag vill inte gå in på detaljer där, utan vi har förutsättningarna i avtalet och vi måste jobba utifrån dem. Vi gör vårt absolut yttersta för att det ska uppfyllas.
Vad tar ni som bolag till för åtgärder för att det inte ska hända igen?
– Vi tittar ju hela tiden på detta, och försöker hitta rätt insatser. Vi har gjort en förändring i arbetsledningen. En arbetsledare slutade och vi håller på att rekrytera en ny. En annan del är kommunikationen, den är viktig att säkerställa.
Så ett av problemen har funnits hos en tidigare arbetsledare?
– Det vill jag inte säga, men det är en av förändringarna som skett och som vi tror kommer blir bra på sikt.
Kiladalens södra skola består av avdelningarna Jönåker och Ålberga.
På Kiladalens skolor är vintersäsong synonymt med sjukdomssäsong. Därför är det extra beklagligt just nu att städningen inte sköts som den ska, säger rektor Charlotta Milosavljevic Olsson.
– Nu när det sprids influensa och kräksjuka, då har vi rutiner om extra noggrannhet på ytor som många tar på. Då är det lätt att märka om den ordinarie städningen brister, och det blir väldigt tokigt.
Trots att skolorna upplevt återkommande städproblem under flera år nu, vill Charlotta Milosavljevic Olsson se med hopp på framtiden.
– Jag tänker positivt, vi har lärt oss jättemycket av det här. Jag är hoppfull att det löser sig inom kort. Barn ska ha det bra.